Политика конфиденциальности МиксМарт

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – "Политика конфиденциальности") распространяется на использование интернет-магазином "МиксМарт" (далее – "Интернет-магазин") всей персональной информации, которую интернет-магазин может получить о пользователе во время использования его сайта, сервисов и в ходе исполнения соглашений и договоров с пользователем.

1. Определение терминов.

1.1. "Администрация сайта интернет-магазина" – ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТИМЧЕНКО РОМАН АНАТОЛЬЕВИЧ, ОГРНИП 322930100001439, ИНН 616406963542, адрес: г. Донецк, ул. Складская, 5б, ДНР, 283023, и (или) уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от его имени.

1.2. "Персональные данные" – любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования сервисов. Обязательная для предоставления информация помечена отдельно.

1.3. "Обработка персональных данных" – любое действие (операция) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без таких средств. Действия включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. "Конфиденциальность персональных данных" – требование сохранения в тайне полученных сведений о Пользователе, не предоставление их третьим лицам без согласия Пользователя, если Пользователь не дал на это свое согласие или не существует законных оснований для разглашения.

1.5. "Пользователь сайта интернет-магазина" (далее «Пользователь») – человек, посетивший сайт интернет-магазина и пользующийся его сервисами.

1.6. "Cookies" – короткий фрагмент данных, отправляемый браузером или веб-клиентом веб-серверу в каждом http-запросе, когда Пользователь пытается открыть страницу интернет-магазина. Данная информация сохраняется на компьютере Пользователя.

1.7. "IP-адрес" – уникальный сетевой адрес в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

2. Общие положения

2.1. Просмотр сайта интернет-магазина и использование его сервисов подразумевают безусловное согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности, предполагая предоставление Пользователем своих персональных данных для обработки.

2.2. Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой конфиденциальности, он должен покинуть сайт интернет-магазина.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на интернет-магазин "МиксМарт". Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина "МиксМарт ".

2.4. Проверка достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователем, не входит в обязанности Администрации сайта.

3. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Согласно действующей Политике конфиденциальности, Администрация интернет-магазина "МиксМарт" обязана не разглашать персональные данные, предоставляемые Пользователями при регистрации на сайте или при оформлении заказа, и обеспечивать полную конфиденциальность таких данных.

3.2. Для предоставления персональных данных, Пользователь заполняет электронные формы, размещенные на сайте интернет-магазина. Персональными данными Пользователя, подлежащими обработке, являются: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; электронный адрес (e-mail); адрес доставки товара; адрес проживания Пользователя.

3.3. Защита персональной информации Пользователя, передаваемой автоматически при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями), осуществляется интернет-магазином. К таким данным относятся: IP-адрес, информация из Cookies, данные о браузере (или другой программе, через которую Пользователь получает доступ к рекламе), время посещения сайта, адрес страницы, на которой размещается рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может привести к тому, что некоторые части сайта интернет-магазина, требующие авторизации, и (или) сам сайт станут недоступными.

3.5. Интернет-магазин собирает информацию о IP-адресах всех посетителей для выявления и решения технических проблем, а также контроля законности финансовых платежей.

3.6. Любые другие персональные данные (например, сведения о покупках, используемом браузере, операционной системе и т.д.) надежно хранятся и не распространяются Администрацией, за исключением случаев, описанных в пунктах 5.2 и 5.3 Политики конфиденциальности сайта.

3.7. Пользователь соглашается с тем, что сайт интернет-магазина является общедоступным.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя:

4.1. Сбор персональных данных Пользователя Администрацией интернет-магазина осуществляется для идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию, с целью оформления заказа и (или) покупки товаров магазина удаленно.

4.2. Предоставление доступа Пользователя к персонализированным ресурсам сайта.

4.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая отправку запросов и уведомлений, обработку Пользовательских запросов и заявок, а также предоставление других услуг.

4.4. Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности платежей и предотвращения мошенничества.

4.5. Подтверждение достоверности предоставленных Пользователем данных.

4.6. Создание учетной записи для совершения покупок по желанию Пользователя.

4.7. Уведомление Пользователя о состоянии его заказа в интернет-магазине.

4.8. Обработка платежей, оспаривание платежей и т.д.

4.9. Обеспечение быстрого решения проблем, возникающих при использовании интернет-магазина, через эффективную клиентскую и техническую поддержку.

4.10. Информирование Пользователя об обновленной продукции, уникальных предложениях, новых прайсах, новостях о деятельности интернет-магазина или его партнеров и другой информации (с согласия Пользователя).

4.11. Реклама товаров интернет-магазина (с согласия Пользователя).

4.12. Предоставление доступа Пользователя на сайты или сервисы интернет-магазина для получения услуг и обновлений.

5. Способы и сроки обработки персональной информации:

5.1. Срок обработки персональных данных Пользователя не ограничен и может осуществляться любым законным способом, включая использование информационных систем для обработки данных автоматически или без использования средств автоматизации.

5.2. Обработанные персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам:

- Для выполнения заказа Пользователя и доставки товара по указанному адресу. Среди таких лиц могут быть курьерские службы, почтовые организации, операторы связи, банки. Пользователь соглашается с такой передачей данных при согласии с Политикой конфиденциальности.

- При согласии Пользователя.

- В соответствии с действующим законодательством.

- При продаже интернет-магазина, обязательства по соблюдению Политики конфиденциальности могут быть переданы приобретателю.

5.3. Обработанные персональные данные также могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти в соответствии с законодательством.

5.4. Пользователь будет уведомлен Администрацией сайта, если его персональные данные были утрачены или разглашены.

5.5. Администрация сайта принимает все меры для защиты персональных данных Пользователя от доступа третьих лиц, за исключением случаев, описанных в п.п. 5.2 и 5.3. Для этой цели применяются организационные и технические меры защиты.

5.6. В случае утраты или разглашения персональных данных, Администрация сайта готова предпринять все возможные меры в сотрудничестве с Пользователем для предотвращения убытков и негативных последствий.

6. Обязанности сторон:

6.1. Обязанностью Пользователя является предоставление Администрации интернет-магазина соответствующих сведений о себе и обновление этих сведений при их изменении.

6.2. Обязанностью Администрации сайта является использование предоставленных сведений только для целей, указанных в разделе 4 данной Политики конфиденциальности.

6.3. Защита конфиденциальности информации, предоставленной Пользователями, является одним из приоритетных обязанностей Администрации. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность такой информации, кроме случаев, когда Пользователь самостоятельно раскрывает информацию о себе для общего доступа, или дает письменное разрешение на передачу этих данных. Важно отметить, что Администрация не имеет права продавать, обменивать, публиковать или иным образом раскрывать предоставленные Пользователем персональные данные, за исключением ситуаций, описанных в пунктах 5.2 и 5.3 данной Политики конфиденциальности.

6.4. Как Администрация сайта, так и Пользователи предпринимают соответствующие меры для обеспечения конфиденциальности данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.5. В случае, если Пользователь отзывает свое согласие на обработку персональных данных, Администрация прекращает обработку таких данных в течение 10 рабочих дней после получения уведомления. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных следует направить на адрес электронной почты: sales@mixmart.info. Пользователь имеет право на запрос о блокировке обработки своих персональных данных органом, ответственным за защиту прав Пользователей, если данные оказались недостоверными или действия по их обработке неправомерными.

7. Ответственность сторон.

7.1. Администрация сайта не несет ответственности за потерю или разглашение Пользовательских данных в следующих случаях:

 - информация стала общедоступной до момента потери или разглашения Администрацией;

 - третьи лица предоставили данные до получения их Администрацией сайта;

 - данные были разглашены с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров.

8.1. Все возникающие споры между сторонами должны разрешаться путем переговоров. Перед обращением в суд, Пользователь обязан предъявить претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).

8.2. Администрация обязана письменно уведомить Пользователя о рассмотрении претензии и принятых мерах в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.

8.3. Если стороны не достигли согласия, спор передается в суд для разрешения в соответствии с действующим законодательством.

9. Дополнительные условия.

9.1. Администрация сайта имеет право изменять текущую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина, если не указано иное.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности доступна на сайте по ссылке https://mixmart.info/policy.

9.4. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью публичной оферты и Пользовательского соглашения.